当ウェブサイトの一般利用規約

ウェブサイトの利用規約

2021年09月

https://www.balenciaga.com/jp（以下「本ウェブサイト」といいます）へようこそ。

当ウェブサイトは、フランスの法律に基づいて設立された企業であるBalenciagaが所有し、運営しています。弊社は€23,271,525の株式資本を有し、固有の識別番号775 668 122にてパリの商業・法人登記簿に登録しています。また、フランスの16-18, rue Vaneau - 75007 Parisに登録事業所を置いています。

本ウェブサイトを利用する前に、以下の本ウェブサイトの利用規約（以下「本利用規約」といいます）をよくお読みください。

本利用規約は、お客様が本ウェブサイトおよび本ウェブサイトを通じて利用可能なサービス（以下「本サービス」といいます）にアクセスし、それらを利用する場合に適用されます。

本ウェブサイトへのアクセスおよび本サービスの初めての利用に際しては、本利用規約に同意されるようお願いします。お客様が本利用規約に拘束されることに同意されない場合、お客様は本ウェブサイトまたは本サービスの利用を中止してください。

当社は、随時、当社の裁量により、本利用規約の全部または一部を更新することができます。当社は、本利用規約の最新版を、常に本ウェブサイトに掲載し、更新日を示すために「最終更新日」を表示します。本利用規約によりお客様は法的に拘束されるため、都度本ウェブサイトにおいて、当社が行った更新をご確認ください。

本利用規約の更新が本ウェブサイトに掲載された後、初めて本ウェブサイトを訪問される際は、更新された本利用規約への同意を求められます。更新された本利用規約に同意されない場合は、本ウェブサイトの利用を中止してください。

1. 本ウェブサイトへのアクセス、本サービスへの登録および加入

• お客様は、お客様が本ウェブサイトにアクセスするために必要なすべての手配を自ら行う責任を負います。お客様は、電子メールアドレスとパスワード（以下「アカウント情報」といいます）を使用して、アカウントを設定したり、本ウェブサイト上で随時本サービスの申込みができます。お客様は、ご自身のアカウント情報の秘密保持およびセキュリティを自ら確保する責任を負い、お客様のアカウント情報に基づいて発生するすべての行為（お客様の本アカウント情報を使用して当社の本ウェブサイトにアクセスする者の行為を含みます）について一切の責任を負います。お客様は、お客様のアカウント情報の不正使用に気付いた場合、またはその疑いがある場合、当社に通知することに同意します。お客様が当社に提供される全ての情報・資料は、あらゆる点において、常に正確で、真実で、最新のものでなければなりません。

• 本サービスは、一般的に、お客様の所在国の未成年者または後見を必要とされる成人を対象とするものではありません。未成年者に該当されるお客様は、本ウェブサイトの利用および本サービスへの登録・申込みを行わないでください。お客様が未成年者であること（または登録・申込手続中にお客様が故意に年齢を偽って表示されていること）またはお客様が後見に服していることが判明した場合、当社は、お客様の登録または申込みを速やかに取り消し、お客様に対する本サービスの提供を停止します。当社は、未成年者の保護者または成人の後見人の方から、未成年者または成人の被後見人に対して、オンライン上の安全性およびオンラインに潜在する危険性についてご説明されることが重要だと考えています。

2. プライバシーとクッキー・ポリシー

• 当社のプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する、またはお客様が本ウェブサイトを通じて提供する個人情報の使用および処理に適用されます。個人情報を本ウェブサイトにアップロードまたは提供する前に、プライバシー・ポリシー(https://www.balenciaga.com/jp-jp/legal-notices/privacy-policy/privacy-policy.html.をよくお読みください。

• 本ウェブサイトは、クッキーを使用して、お客様のブラウンジングの趣向を確認・把握します。クッキーの使用を許可されている場合は、当社のクッキー・ポリシー(https://www.balenciaga.com/jp-jp/legal-notices/cookie-policy.html)を参照して、当社が処理することができる個人の情報の種類を確認してください。

3. 本ウェブサイトの利用

• お客様は、本ウェブサイトの利用に際して、下記の各行為を行わないことに同意します:

• 虚偽その他不正の情報を提供し、または他人になりすます行為
• アカウント名義人の許可なく他人のアカウントを利用する行為
• 本ウェブサイトを中断し、本ウェブサイトに損害を及ぼしもしくは及ぼすおそれがあり、本ウェブサイトの利用・アクセス可能性を損ない、または本ウェブサイトの効率を低下させるような方法で、本ウェブサイトを利用する行為
• 本ウェブサイトのセキュリティ対策を回避または回避しようとする、および本ウェブサイトの一部を構成する技術の改ざんに関する行為
• 意図的に本ウェブサイトを通じて提供されていない情報、資料または文書（個人情報、財務情報または他の秘密もしくは機密情報など）を取得する行為またはこれを取得しようとする行為
• 適用法に違反する行為
• 不正、非合法な目的または第三者の権利を侵害するような方法で本ウェブサイトを利用する行為
• 以下のいずれかに該当するコンテンツを、本ウェブサイト経由でアップロード、投稿、その他送信する行為
  • 誤解を招く、有害、脅迫、虐待、嫌がらせ、中傷、攻撃的、暴力的、わいせつ、ポルノ、下品、名誉毀損、人種的、民族的、宗教的またはその他不適切なもの
  • 個人情報または秘密情報の無断開示に該当するもの
  • 第三者の知的財産権を侵害するもの
  • ウイルスなどのマルウェアが含まれているもの

• 当社は、お客様による本ウェブサイトの利用が、本利用規約に基づくお客様の義務または本利用規約のその他の条項に違反している場合、当社が適用される法律および本利用規約に基づき利用可能なその他の救済手段に加えて、お客様の登録または加入を取り消し、またはお客様のアカウントを遮断し、またはお客様の本ウェブサイトおよび本サービスへのアクセスをいつでも、通知することなく、かつお客様に責任を負うことなく、拒否、制限、一時停止または終了することができます。

4. 電子通信手段によるサービス

本サービスの一部は、電子通信手段（例えば、電子メール、SMS、電話）を通じて提供する必要がある場合があります。お客様は、当社がSMS、電子メールまたはその他の電子技術により、本サービスに関連する問題に関して、お客様に連絡することができることに同意します。また、お客様は、一部の国においては、お客様によるモバイルサービスの利用により、お客様のネットワークプロバイダーがお客様に料金を請求する可能性があり、お客様が当該料金を支払う責任を負うことを承認します。

5. 知的財産権

• 当ウェブサイトおよび当ウェブサイトに含まれるすべての情報および資料（デザイン、レイアウト、外観、グラフィック、コンテンツの構成、写真、画像、イラスト、テキスト、フォント、ビデオ、音楽、音声、オーディオクリップ、ロゴ、商標（登録の有無、比喩的か否かを問いません）、その他すべてのマーク、サービスマーク、ブランド名、商号または事業名、ドメイン名およびURL、ソフトウェア）（以下「コンテンツ」といいます）は、当社により所有またはライセンスされており、世界中で適用される著作権、商標、特許、またはその他の知的財産法により保護されています。弊社は、これらすべての権利を有しています。

• お客様は、お客様の個人的な利用のために本コンテンツを本ウェブサイトからダウンロードおよび印刷することは認められていますが、いかなる商業目的またはビジネス目的にも本コンテンツを利用することは認められていません。お客様は、当社または当社のライセンサーが書面にて承認しない限り、いかなる目的のためにも、本ウェブサイトの本コンテンツまたは本ウェブサイトから派生する二次的創作物のコピーまたは複製（コピーまたは複製が個人的な利用および非営利の目的で作成される場合を除きます）、出版、開示、配布、一般公開、通信、掲載、削除または追加を行ってはならないものとします。

• 本利用規約により明示的に許可されていない利用は禁じられています。本ウェブサイトまたは本ウェブサイトに含まれる本コンテンツの不正利用は、適用される知的財産法またはその他の法律に違反する可能性があります。

6. 提出資料

• 当社はお客様からのご連絡をお待ちしております。お客様は、本ウェブサイトまたはその他を通じて、当社にアップロードまたは送付される提案、創造的アイデア、コンセプト、写真、テキストまたはその他のコンテンツおよび資料（個人情報を除きます）（以下総称して「本提出資料」といいます）は、秘密情報または専有情報にはあたらないものとみなされることを確認・同意します。お客様は、本提出資料に関する全ての所有権を有しますが、本提出資料をアップロードすることにより、お客様は、当社に対し、広告、販促もしくは製品開発またはその他の商業目的を含む、何らかの目的のために、かつ本提出資料の保護期間中に、現在知られているまたは将来生じる手段および媒体にて、本提出資料またはその一部を利用し、操作し、保管し、複写し、複製し、修正し、公表し、配布し、かつ第三者に提供するための、全世界を対象地域とする取消不能・無償・非独占のライセンスを付与します。

• お客様は、コンテンツまたは本提出資料を本ウェブサイトにアップロードしたり、本ウェブサイトの他の利用者に連絡したりするときは、上記第1条で定める「本ウェブサイトの利用」に従うものとします。

• お客様は、本提出資料またはお客様が作成する掲載資料の内容または正確性に全面的に責任を負います。

• 当社は、当社の判断において、本提出資料または掲載が本利用規約に違反し、特に上記の第1条に定める「本ウェブサイトの利用」条項を遵守していない場合を含め、理由の有無・如何を問わず、本提出資料を拒否または削除し、またはお客様が本ウェブサイト上で行った掲載を削除する権利を有します。

7. リンク

第三者サイトへのリンク

• 本ウェブサイトには、第三者のウェブサイト（以下「リンク先サイト」といいます）へのリンクを含む場合があります。当社は、リンク先サイトを管理するものではなく、リンク先サイトの利用可能性またはそのコンテンツにつき一切責任を負いません。

• 上記リンクは、さらなる情報を提供するためのお客様の便宜のためにのみ提供されるものであり、本ウェブサイトに上記リンクが含まれることは、リンク先サイトまたはそのコンテンツ、製品またはサービス、それらのプライバシーおよびセキュリティの慣行、またはリンク先サイトの運営の実施方法に関し当社が保証することを意味せず、そのように解釈されるものではありません。お客様がリンク先サイトにアクセスすることを選択される場合、お客様は、自身の責任でこれを行うものとします。お客様によるリンク先サイトの利用については、リンク先サイトを運営・提供する第三者の利用規約に従うものとします。リンク先サイトに関するご質問またはコメントについては、当該リンク先サイトを運営する事業者にご連絡ください。

本ウェブサイトへのリンク

• お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本ウェブサイトもしくはその本コンテンツを他のウェブサイト上に構築すること、または本ウェブサイト、そのページもしくは本コンテンツにリンクすることはできません。

8. 保証の排除

• 本ウェブサイト、本コンテンツおよび本サービスは、「現状有姿」および「利用可能な範囲」の条件にて、無償で提供されます。当社は、（保守中を除き）本ウェブサイトへのアクセスが常に可能であるよう、あらゆる合理的な努力を行いますが、法律で許容される範囲において、本ウェブサイト、本コンテンツまたは本サービスに関する保証は一切行いません。例として、当社は、本ウェブサイトが、中断もしくは機能上のエラーなしに、常に利用可能であること、本ウェブサイトが悪意のあるプログラム（ウィルス、バグ、マルウェアまたはこれに類するプログラムなど）から安全に隔離されること、または本ウェブサイトが何らかの特定の目的に適合していることを保証することはなく、そのような保証を一切拒否します。

• 当社は、本ウェブサイトを通じて提供される情報が正確かつ最新のものであることを確保するよう努めます。ただし、上記の情報（本コンテンツを含みます）の正確性または当該情報に誤りまたは脱漏がないことを保証するものではなく、この点に関し、当社は、一切保証をせず、一切責任を負いません。当社は、上記の情報、本コンテンツまたは本ウェブサイトを、何時でも、予告なく、かつ何らの責任も負うことなく、更新または訂正する権利を有します。

9. 責任の制限

• 当社は、本利用規約に基づく当社の義務の違反に起因する、直接的な損失および損害につき、お客様に対し責任を負います。下記の第3条に従い、本利用規約に基づき当社が責任を負う金額は、いかなる場合にも、本ウェブサイト上でお客様が購入する製品の価格を超えないものとします。

• お客様は、法律で許容される限り、いかなる形態においても、当社、当社のライセンサー、サービスプロバイダー、販売代理店、管理者または取締役に対し、以下の各損失および損害を含む、いかなる金銭的な請求を行わないものとします。

• 当社の違反に起因しない損失および損害
• 間接的な損失および損害
• 本ウェブサイト、本サービス、本コンテンツもしくはリンク先サイトの利用もしくは利用不能、または機能の遅延、運用および送信の遅延、中断、エラー、欠落、ウィルスもしくは本ウェブサイトの障害による損失または損害
• 以下のものを含む、お客様が被るおそれのある損失または損害
  1. お客様によるアカウント情報の保護の懈怠
  2. お客様による本ウェブサイト、本コンテンツもしくは本提出資料の正確性および完全性に対する依拠
  3. 本ウェブサイト、本サービスおよび本コンテンツに対し当社が行う変更
  4. 本サービスおよび本コンテンツの提供の一時的中断または永久停止
• 不可抗力事由に起因する、当社による本利用規約に基づく義務の不履行

• 本利用規約のいかなる規定も、（i）当社の過失に起因する死亡および人身傷害、（ii）詐欺、虚偽表示および重過失による責任、または（iii）責任制限または免責が法律上認められないその他の責任に対する当社の責任を制限または免除するものではありません。

• 本サービスは無償で提供されるため、お客様は、本ウェブサイトを通じて入手する情報およびコンテンツについて、自ら評価する責任を負います。本ウェブサイトを利用することにより、お客様は、本ウェブサイトの利用に関する全てのリスクを受容し、ハードウェアおよび/またはソフトウェアの全ての必要なサービスおよび保守に関連する利用上の不具合、データの紛失、および費用について全ての責任を負うものとします。

10. 免責事項

お客様は、法律で許容される限り、お客様による、本利用規約に違反した本ウェブサイトおよび本サービスの利用、本利用規約の違反、または本利用規約に基づく表明および保証の違反に起因する損失、責任、請求または要求（第三者により申し立てられるか否かを問いません）について、当社、当社の子会社および関連会社、ならびにその取締役（社外取締役を含みます）および従業員を補償することに同意するものとします。上記の補償には、合理的な弁護士費用および/または本サービスの提供中に本提出資料により生じる第三者に対する責任の補償を含みます。

11. 準拠法・裁判管轄

• 本利用規約およびお客様による本ウェブサイトへのアクセスまたは本ウェブサイトの利用に関する事項は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします（抵触法の規定は適用されません）。

• お客様および当社は、本利用規約に関する一切の紛争（本利用規約の有効性、解釈、違反または終了に関する紛争を含みます）について、管轄裁判所を合意管轄裁判所とすることに同意します。

12. お問い合わせ先

以下のいずれかの方法にてお問い合わせください:

• 郵送：バレンシアガ　〒107-0052 東京都港区赤坂7-1-16
• 電話：0120 99 21 36
• メール：clientservice.jp@balenciaga.com

また、本ウェブサイトの「クライアントサービス」ページにおいてウェブ・メッセージでのお問い合わせも可能です。当社はＥメールにてご返信いたします。